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Comment fonctionnent les concessionnaires automobiles au Québec ?

2024-03-19

Comment fonctionnent les concessionnaires automobiles au Québec ?

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Dans la province du Québec, les concessionnaires automobiles jouent un rôle crucial dans le processus d'achat et de maintenance des véhicules. Ces établissements offrent une gamme de services, de la vente de véhicules neufs à l'entretien après-vente. Mais comment fonctionnent-ils ? 

Le processus d'achat d'un véhicule chez les concessionnaires

Lorsque vous souhaitez acheter une automobile, qu'elle soit neuve ou d'occasion, il y a tout un processus à suivre.

Des options de financement

L'acquisition d'un véhicule flambant neuf peut s'avérer être une expérience emplie d'enthousiasme, cependant, il est primordial de bien appréhender les multiples alternatives de financement disponibles.

En effet, les concessionnaires au Québec proposent habituellement diverses options dont le paiement en espèces, la location avec option d'achat ou encore le prêt bancaire. Chacune de ces approches renferme avantages et inconvénients en termes de dépenses, de souplesse et de propriété du véhicule en question.

Choix de véhicules

Une fois qu'ils ont fait leur choix concernant le mode de financement, les acheteurs doivent procéder à la sélection du véhicule qui correspond le mieux à leurs besoins et à leurs préférences. Les concessionnaires, quant à eux, proposent généralement un large éventail de modèles, de marques et de configurations, offrant ainsi aux clients la possibilité de trouver le véhicule parfaitement adapté à leur style de vie.

Qu'il s'agisse d'une voiture compacte et économique, d'un VUS spacieux ou d'une voiture de sport élégante, les concessionnaires ont en règle générale un choix considérable pour satisfaire tous les goûts.

Prix et rabais applicables

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Outre la sélection du véhicule, il est nécessaire pour les acheteurs de considérer également le coût ainsi que les éventuels avantages tarifaires susceptibles d'être appliqués. Les revendeurs proposent régulièrement des offres promotionnelles, des remises en espèces ou des incitations à l'achat afin d'attirer les clients.

Il est primordial d'avoir une parfaite compréhension des spécificités de ces propositions et de s'assurer de leur parfaite assimilation avant de conclure la transaction.

Détails sur les taxes

Lors de l'acquisition d'un véhicule neuf ou d'occasion chez un concessionnaire au Québec, il convient de garder à l'esprit la nécessité de s'acquitter des taxes additionnelles, en plus du prix d'achat du véhicule.

Ces taxes sont prélevées par les instances gouvernementales provinciales et fédérales et sont englobées dans le coût global de la transaction. Au Québec, il s'agit notamment de la taxe de vente provinciale (TVQ) et de la taxe de vente fédérale (TPS). La TVQ est actuellement fixée à un taux de 9,975%, tandis que la TPS est de 5%.

Elles sont calculées sur la base du prix de vente du véhicule, incluant les éventuelles options supplémentaires et les frais de livraison, et doivent être réglées lors de l'acquisition.

Concessionnaire automobile au Québec, des services et de l'entretien

Que ce soit chez Gosselin Auto ou tout autre concessionnaire une chose est sûre : vous avez accès aux services mais aussi à l'entretien. Cela peut représenter tout de même un coût mais découvrez ce qui est envisageable. 

Services offerts

Les clients qui achètent un véhicule neuf peuvent bénéficier de divers services offerts par les concessionnaires automobiles au Québec pour les accompagner avant et après leur achat.

Ces services comprennent, entre autres, la possibilité de financement, la mise en place de programmes de garantie, l'entretien du véhicule et les divers services d'assistance après-vente.

Concessionnaire automobile au Québec : un accompagnement avec des professionnels qualifiés

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Une équipe dédiée se constitue régulièrement afin d'assurer la satisfaction des clients. Elle est composée habituellement de conseillers de vente chevronnés, de spécialistes en financement, d'artisans qualifiés et de conseillers en assistance après-vente.

Chaque membre de cette équipe bénéficie d'une formation approfondie visant à offrir un service de haute qualité et à répondre aux interrogations et aux inquiétudes des clients.

Des détails au niveau des services inclus

Les concessionnaires ont coutume de fournir des informations détaillées concernant les prestations qui accompagnent l'acquisition d'un véhicule neuf.

Parmi celles-ci figurent des garanties offertes par le constructeur, des programmes d'entretien préventif, des services de dépannage, des contrôles gratuits et divers autres avantages.

Cette gamme de services est conçue dans le but de rassurer les clients et de les accompagner tout au long de la vie de leur véhicule en s'assurant que ce dernier reste en parfait état de fonctionnement.

Concessionnaires auto au Québec : le processus de vente en ligne

Beaucoup de concessionnaires proposent la vente en ligne de leurs véhicules. Mais, à quoi faut-il s'attendre ?

Des démarches administratives

Grâce au développement du commerce électronique, de nombreux vendeurs d'automobiles proposent désormais un processus de vente en ligne, afin de rendre l'expérience d'achat plus pratique et transparente pour les clients.

Ce processus débute généralement par la visite du site web du concessionnaire, où les clients peuvent consulter l'inventaire des véhicules disponibles, obtenir des détails sur les différents modèles, comparer les prix et même faire des demandes de financement.

Une fois le véhicule choisi, les clients peuvent alors entamer les démarches administratives en ligne, en remplissant des formulaires de demande de crédit ou de financement, qui peuvent contenir des informations sur l'identité du client, sa situation financière, son historique en matière de crédit et ses préférences de paiement.

Des conditions de livraison très spécifiques avec les concessionnaires auto au Québec

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Après avoir achevé les formalités administratives et obtenu l'approbation du financement, les clients ont la possibilité d'échanger avec le concessionnaire au sujet des différentes alternatives qui s'offrent à eux en termes du transport de votre automobile jusqu'à votre domicile.

Il est fréquent que les concessionnaires proposent diverses options, notamment la livraison à domicile, le retrait du véhicule en concession ou encore l'envoi vers une adresse spécifiée.

Les modalités de livraison peuvent varier en fonction de la localisation du client, du type de véhicule acquis ainsi que des politiques en vigueur chez le concessionnaire.

Concessionnaire automobile au Québec : plusieurs options de financement à distance

En ce qui concerne les possibilités de financement à distance, de multiples concessionnaires mettent à disposition des outils sur internet dans le but d'assister les clients dans l'exploration de différentes alternatives de financement et l'obtention d'estimations de paiement mensuel.

Ces outils englobent des calculateurs relatifs au crédit automobile, des simulateurs de crédit-bail et des formulaires de demande de financement en ligne.

Une fois que les clients ont fait leur choix concernant une option de financement, ils peuvent soumettre leur demande via internet et entrer en contact avec le concessionnaire pour finaliser les détails de leur accord financier.

Questions les plus fréquemment posées

Vous êtes à la recherche de réponses à vos questions sans réponse ? Ne cherchez plus, cette section vous dévoilera toutes les informations essentielles relatives à Gosselin Auto.

Gosselin Auto propose-t-il un service après-vente ?

Oui. Il est possible d'accéder à notre service après-vente afin d'avoir toutes les réponses à vos questions.

Est-il obligatoire de payer une contribution lors de l'achat d'une voiture chez Gosselin Auto ?

Pour l'achat d'un véhicule chez un concessionnaire au Canada, plus précisément au Québec, il est nécessaire de régler deux taxes. La première taxe s'élève à 5% et est désignée sous le nom de TPS (taxe sur les produits et services), tandis que la seconde, appelée TVQ (taxe de vente du Québec), correspond à 9.975% du montant total de l'achat.

Est-ce que les taxes applicables sont comprises dans le montant indiqué pour l'achat ?

Il est primordial de souligner que ces frais supplémentaires doivent être acquittés en supplément du prix initial de vente du véhicule en question.

Est-ce que Gosselin Auto loue des automobiles ?

Nous nous focalisons exclusivement sur la commercialisation de voitures, qu'elles soient neuves ou d'occasion.

Peut-on se procurer des voitures haut de gamme auprès de Gosselin Auto ?

Notre inventaire dispose d'une vaste sélection de véhicules haut de gamme, parmi lesquels la Jeep Wagoneer 2024, la RAM 2500 2024, la Jeep Wrangler 2024 ainsi que divers autres modèles.

Existe-t-il des options disponibles pour les paiements à crédit lorsque ma situation financière est inhabituelle chez un concessionnaire auto ?

Effectivement, chez Gosselin Auto, nous proposons une offre de financement qui peut être adaptée à différentes situations. Par exemple :

- si vous n'avez jamais contracté de prêt

- si vous avez fait faillite

- si vous êtes en faillite non libérée

- si vous avez des retards de paiement

- si vous avez été refusé par une institution financière

Entre autres cas, nous sommes flexibles et vous invitons à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour votre projet d'achat.

Est-il obligatoire de souscrire à une assurance préalablement à l'achat d'un véhicule chez Gosselin Auto ?

Non. Il est seulement impératif de souscrire à une assurance automobile une fois que vous avez acheté votre voiture.

Est-il nécessaire de verser un paiement initial avant de procéder à l'achat de l'un des véhicules actuellement en stock ?

Le versement d'un acompte n'est pas une obligation, même si cela peut faciliter le financement global du véhicule ; il vous est permis de choisir librement votre mode de paiement. Vous avez donc le choix entre faire un acompte et payer le reste par crédit auto, ou bien payer intégralement en espèces sans acompte. La décision finale vous appartient. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options de paiement.

Est-ce réalisable d'acquérir des voitures destinées au transport de marchandises ?

Oui, chez Gosselin Auto, vous pouvez trouver des utilitaires tels que la fourgonnette RAM ProMaster, le fourgon tronqué RAM ProMaster 2024 ou encore le châssis-cabine RAM 5500 édition 2023.

Pourriez-vous m'expliquer en détail les étapes suivies par votre concessionnaire au Québec pour immatriculer un véhicule ?

Chez Gosselin Auto, nous avons une équipe dédiée prête à vous accompagner à toutes les étapes du processus d'immatriculation de votre véhicule. Nos services incluent la préparation complète des documents nécessaires, une inspection rigoureuse pour s'assurer de la conformité du moteur et de la transmission, ainsi que le calcul précis des taxes et frais d'enregistrement.

Les frais supplémentaires, tels que les taxes, peuvent varier selon le modèle et la région. Il est important de noter que les options de financement ne tiennent pas compte des coûts supplémentaires (les taxes).

Une fois que les documents sont correctement expédiés, vous recevrez votre plaque d'immatriculation officielle. Nous sommes toujours à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir un soutien continu.

Si par exemple je décide d'acheter un véhicule chez vous et qu'ensuite il y a des soucis au niveau des pneus ou du moteur, serais-je en mesure de vous joindre pour en discuter ?

Nous vous conseillons vivement de le faire, sans hésitation. Nous disposons d'une équipe composée de plusieurs professionnels, dont des mécaniciens, nous rendant ainsi les mieux équipés pour prendre en charge les éventuelles réparations à effectuer sur les pneus ou le moteur de votre véhicule, si vous l'avez acheté chez nous.

Par ailleurs, notre service d'entretien vous propose de réaliser un bilan complet de votre automobile afin de détecter toute anomalie éventuelle, moyennant des frais supplémentaires pour cette prestation.

Où se trouve exactement Gosselin Auto au Canada ?

Nous disposons d'un assortiment de voitures neuves et d'occasion dans la province du Québec, au Canada. Vous avez la possibilité de nous trouver à l'emplacement suivant : le 1279 Route Marie-Victorin à Saint-Nicolas.

Est-il possible de trouver des pièces de rechange pour ma voiture ?

Chez Gosselin Auto, vous avez la possibilité de faire l'acquisition de pièces détachées ainsi que de pneus.

Pour ce faire, il vous suffit de procéder au remplissage d'un formulaire disponible sur notre site Internet, dans lequel vous devrez saisir vos informations personnelles ainsi que les détails concernant les articles que vous souhaitez obtenir.

Existe-t-il une possibilité de changer de véhicule si je ne suis pas satisfaite de celui que j'ai ?

Si vous avez l'intention de procéder à un échange de votre véhicule après l'avoir acheté, nous vous conseillons de prendre contact avec nous afin de déterminer si cette possibilité est envisageable pour vous.

Avez-vous des véhicules hybrides ?

Malheureusement, nous ne disposons pas, à l'heure actuelle, de voitures hybrides dans notre stock.

Quelles sont les marques d'automobiles que l'on peut retrouver chez Gosselin Auto ?

Chez Gosselin Auto, vous pouvez trouver par exemple :

- Véhicule Acura

- Véhicule Chevrolet

- Véhicule Chrysler

- Véhicule Dodge

- Véhicule Ford

- Véhicule Honda

- Véhicule Volkswagen

- Véhicule Lexus

Nous actualisons en permanence notre gamme de véhicules, ce qui vous permet de rester informé des dernières nouveautés en visitant régulièrement notre site internet ou en nous suivant sur les réseaux sociaux.

Serait-il envisageable de profiter d'un rabais tarifaire ?

Oui. Nous vous invitons donc à explorer la section consacrée aux offres, où vous trouverez toutes les informations détaillées sur les promotions en cours, vous permettant ainsi d'économiser sur vos paiements.

Est-ce qu'il y a des montants éligibles au non-paiement de taxes lorsque l'on veut acheter un véhicule neuf ou d'occasion ?

Non. Peu importe les montants des véhicules, vous devez payer deux taxes, la TVQ et la TPS.

Quels types de rabais sont offerts pour l'achat d'un véhicule neuf à Québec ?

Chez Gosselin Auto, nous avons quelques offres au rabais. Nous vous recommandons vivement de consulter cette section pour en découvrir plus.

Est-ce que le prix affiché inclut les taxes gouvernementales pour l'achat d'un véhicule d'occasion?

Non. Le prix affiché n'inclut pas les taxes gouvernementales.

Quelles informations sont nécessaires pour obtenir un financement pour l'achat d'un véhicule neuf à Québec ?

Pour obtenir un financement pour l'achat d'un véhicule neuf à Québec, plusieurs informations sont généralement nécessaires. Voici une liste des principales informations que les prêteurs peuvent demander :

Informations personnelles

Comprend des détails tels que votre nom complet, votre adresse actuelle, votre numéro de téléphone, votre date de naissance et votre numéro d'assurance sociale.

Preuves d'identité

Les prêteurs peuvent demander une pièce d'identité officielle avec photo, comme un permis de conduire ou un passeport, pour confirmer votre identité.

Preuves de revenu

Les prêteurs voudront généralement connaître votre source de revenu et son montant. Vous devrez peut-être fournir des relevés de paie récents, des avis de cotisation fiscale ou des documents de déclaration de revenus pour étayer vos revenus.

Informations sur l'emploi

Cela comprend des détails sur votre employeur actuel, comme le nom de l'entreprise, l'adresse, le numéro de téléphone et la durée de votre emploi.

Informations sur le véhicule

Les prêteurs peuvent également demander des détails sur le véhicule que vous envisagez d'acheter, comme la marque, le modèle, l'année, le kilométrage prévu et le prix d'achat.

Informations sur les finances personnelles

Certains prêteurs peuvent vous demander des détails sur vos autres dettes ou obligations financières, comme les paiements de prêt étudiant, les paiements hypothécaires ou les cartes de crédit.

Acompte

Il est courant que les prêteurs demandent un acompte pour financer l'achat d'un véhicule neuf. Vous devrez peut-être fournir des informations sur le montant de l'acompte que vous pouvez verser.

Comment les montants des taxes gouvernementales sont-ils calculés pour l'achat d'un véhicule comptant à Québec?

Le calcul des taxes gouvernementales pour l'achat d'un véhicule comptant à Québec dépend de plusieurs facteurs, notamment le prix d'achat du véhicule, les options supplémentaires, les frais de livraison et les taxes applicables.

Au Québec, les principales taxes à prendre en compte sont la taxe de vente provinciale (TVQ) et la taxe de vente fédérale (TPS). La TVQ est actuellement fixée à un taux de 9,975 %, tandis que la TPS est de 5 %. Pour calculer les taxes gouvernementales totales, on additionne ces deux pourcentages et on les applique au prix d'achat du véhicule, incluant toutes les options et les frais applicables.

Par exemple, si le prix d'achat du véhicule est de 30 000 $, le calcul serait le suivant : TVQ : 30 000 $ × 9,975 % = 2 992,50 $ TPS : 30 000 $ × 5 % = 1 500 $ Total des taxes gouvernementales : 2 992,50 $ + 1 500 $ = 4 492,50 $

Ainsi, dans cet exemple, les taxes gouvernementales totales pour l'achat du véhicule comptant seraient de 4 492,50 $.

Les rabais affichés pour l'achat d'un véhicule peuvent-ils varier en fonction du modèle choisi à Québec?

Oui. Les rabais affichés peuvent varier chez Gosselin Auto car ils dépendent de plusieurs facteurs comme la date de sortie du véhicule, son état, son édition…

Que faire en cas de besoin d'informations supplémentaires concernant l'achat d'un véhicule neuf à Québec?

Si vous avez besoin d'informations supplémentaires concernant l'achat d'un véhicule neuf chez Gosselin Auto, nous vous recommandons vivement de nous contacter.

Si j'achète plusieurs voitures, ai-je le droit à une offre de groupe ?

Nous ne proposons pas d'offre de groupe suite à l'achat de plusieurs voitures.

Est-ce que vous organisez des ventes de véhicules exclusivement en ligne ?

Non. Nous n'organisons pas de ventes de véhicules en ligne.

Vendez-vous des automobiles de la marque Nissan, Hyundai, Ford ou encore Chevrolet ?

Oui. Comme nous l'avons cité plus haut, ce sont des marques qui font partie de notre catalogue d'automobiles en vente.

Faut-il prendre un rendez-vous pour voir l'inventaire de Gosselin Auto au Québec ?

Oui. Si vous souhaitez voir notre inventaire de véhicules au Québec, vous devez prendre rendez-vous avec nous.

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